রেফারেন্স

990k-এ গোপনীয়তা সম্পূর্ণভাবে স্বচ্ছ এবং নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ আমাদের কাছে বিশ্বাসের ভিত্তি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন, সেই লেনদেনের প্রতিটি পদক্ষেপ এনক্রিপ্টেড থাকে। এই…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট রেলঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণআঞ্চলিক নীতি সম্মতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
990k 990k-এ গোপনীয়তা সম্পূর্ণভাবে স্বচ্ছ এবং নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন—যেকোনো মাধ্যমে আমাদের দলে পৌঁছান। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস করতে বা সংশোধন করতে অনুরোধ করুন, অথবা যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়।

ইমেইল সহায়তা

support@990k এ লিখুন গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো অনুরোধ নিয়ে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

ডেটা অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড করতে অথবা মুছতে চান? সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে বলুন।

ডেটা সুরক্ষা কাঠামো

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

990k SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত করে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট আলাদা নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা প্রতিদিন ব্যাকআপ নেওয়া…

এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL-তে এনক্রিপ্টেড। কোন তথ্য প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। লজিন পরিবর্তন করুন বা দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ যোগ করুন সেটিংসে।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য আমরা কিছু ডেটা রাখি। অনুরোধ করলে আমরা এটি মুছব।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং কমপ্লায়েন্স অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নীচের প্রশ্ন এবং উত্তরগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলি কভার করে। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলে বা আরও বিস্তারিত তথ্য চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

হাঁ। আপনার নাম, ফোন নম্বর, ডিভাইস তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত সংরক্ষণ করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং নিয়ন্ত্রক মান পূরণের জন্য প্রয়োজন।

সম্পূর্ণভাবে। আপনার ওয়ালেট সংযোগ এবং লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।

হাঁ। কুকি আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখে এবং জালিয়াতির চিহ্ন চিহ্নিত করতে সাহায্য করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্লক করতে পারেন, তবে এতে লগইন অসুবিধা হতে পারে।

নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু ডেটা ধরে রাখি—সাধারণত ৭ বছর। আপনি যেকোনো সময় এটি মুছতে অনুরোধ করতে পারেন, এবং আমরা মূল্যায়ন করব যে কী মুছা যেতে পারে।

হাঁ। যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট@990k এ বলুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা সেট একটি ফাইলে রপ্তানি করব—নাম, লেনদেন, ডিভাইস রেকর্ড সব কিছু।

না। আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং সাইবার নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

যখন আমাদের ডেটা অনুশীলন বা স্থানীয় আইন পরিবর্তন হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি দিই। এই পৃষ্ঠা সর্বদা বর্তমান নীতি প্রতিফলিত করে।