990k তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আমাদের শর্তাবলী ও ডেটা নীতি মেনে চলা। প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং খেলার রাউন্ড নিরাপদ থাকে কারণ আমরা স্থানীয় আইন এবং পেমেন্ট নিরাপত্তার…
990k বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলার প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণভাবে আপনার স্থানীয় আইন ও নিয়মের উপর নির্ভর করে। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনি যা পাঠান তা আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় প্রবেশ করে। আমরা লেনদেনের প্রতিটি ধাপে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বজায়
রাখি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে কথা বলতে চাইলে আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ। সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল বা ফোন—যেভাবে সুবিধা, আমরা শুনি। প্রতিটি অনুরোধ রেকর্ড করা হয় এবং দ্রুত সমাধান করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ২৪ ঘণ্টা সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। আইনি প্রশ্ন, নীতি স্পষ্টতা বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ে আলোচনা করুন।
legal@990k এ লিখুন যদি কোনো বিস্তৃত নীতি প্রশ্ন থাকে। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন এবং প্রতিটি আপত্তি নথিভুক্ত করা হয়।
আপনার 990k অ্যাকাউন্টে লগ করুন এবং 'আমার অধিকার' বিভাগে যান। আপনার ডেটা কপি পেতে বা আপনার তথ্য মুছতে অনুরোধ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না—শুধুমাত্র payout নিশ্চিত করার জন্য পেমেন্ট পার্টনার শেয়ার করি। কুকি এবং ডিভাইস…
প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস SSL সার্টিফিকেট দ্বারা সুরক্ষিত। হ্যাকাররা আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট তথ্য দেখতে পায় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ৯০ দিন পর্যন্ত আপনার রেকর্ড রাখি ট্যাক্স এবং জালিয়াতি নিরীক্ষার জন্য। তারপরে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং সন্দেহজনক লগইন ধরতে। তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।
বড় জমা বা উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং মানি-লন্ডারিং নিয়ম মেনে চলে।
যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করা হয় প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সেটআপে। অপ্রত্যাশিত লগইন ব্লক করতে আমরা SMS কোড পাঠাই।
নিচে দেখুন আমাদের খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জানা প্রশ্নগুলোর উত্তর। আপনার প্রশ্ন না থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।